عملية التحقق في Exness الأردن

ما هي عملية التحقق في Exness

عملية التحقق في شركتنا Exness تُعد خطوة حيوية لحماية حسابات عملائنا في الأردن. نُشدد على ضرورة إكمال هذه العملية خلال 24 ساعة من فتح الحساب. تتضمن رفع مستندات تثبت الهوية والعنوان بدقة وسرعة. تلتزم Exness بمعايير هيئة الأوراق المالية الأردنية لضمان التوافق القانوني. بعد التحقق، يتمكن العميل من التداول دون قيود أو تأخير.

تُتيح عملية التحقق أمانًا إضافيًا ضد أي استخدام غير مصرح به. كما تضمن احترام القوانين المحلية الخاصة بالأردن في التعاملات المالية. هذه الخدمة مجانية تمامًا ولا تتطلب أي رسوم إضافية. نحن نعمل على تسهيل العملية بأقل جهد ممكن من جانب العميل. التحقق يمنحك فرصة للاستفادة من جميع مزايا منصتنا بشكل كامل.

متطلبات التحقق الأساسية

لإتمام عملية التحقق في الأردن، نطلب مستندين أساسيين. الأول هو إثبات الهوية، مثل جواز السفر الأردني أو رخصة القيادة السارية. الثاني إثبات العنوان، والذي يمكن أن يكون فاتورة خدمات أو كشف حساب بنكي. يجب أن تكون المستندات واضحة وصادرة خلال الأشهر الثلاثة الماضية. عدم مطابقة المعلومات قد يؤدي إلى تأخير في الموافقة.

خطوات رفع مستندات التحقق

لتقديم المستندات، سجّل الدخول إلى حسابك في منصة Exness. اذهب إلى قائمة “التحقق” واختر “التحقق من الهوية” أولاً. حدد نوع المستند من الخيارات المتاحة، ثم ارفع الملف بعد التأكد من وضوحه. بعد ذلك، انتقل إلى قسم “التحقق من العنوان” وكرر نفس الخطوات.

بعد رفع جميع المستندات المطلوبة، اضغط على زر “إرسال للمراجعة”. ستصلك رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني خلال دقائق. يعمل فريقنا في الأردن على مراجعة المستندات بشكل فوري لتسريع العملية. يمكنك متابعة حالة التحقق من خلال حسابك في المنصة.

نصائح لرفع المستندات بنجاح

• التقط الصور في مكان مضاء جيدًا لتجنب الظلال.
• استخدم كاميرا عالية الدقة أو ماسح ضوئي لتحسين جودة الصور.
• تأكد من ظهور جميع الزوايا والنصوص بوضوح.
• توحيد العنوان بين جميع المستندات لتسريع الموافقة.
• تجنب رفع المستندات المنتهية الصلاحية أو المعدلة.

أنواع المستندات المقبولة في الأردن

تقبل Exness في الأردن عدة أنواع من إثبات الهوية والعنوان. يتم قبول جواز السفر الأردني، رخصة القيادة، وبطاقة الهوية الوطنية. لكل مستند شروط خاصة مثل وضوح الصورة والمدة الزمنية للصلاحية. بالنسبة لإثبات العنوان، نقبل فواتير الكهرباء والماء والهاتف الصادرة خلال الثلاثة أشهر الأخيرة.

كما نقبل كشوف الحسابات البنكية من البنوك الأردنية المعتمدة مثل البنك الأهلي الأردني وبنك الأردن. يمكن أيضًا تقديم عقود الإيجار المصدقة من الجهات الرسمية. نرفض المستندات التي تم التقاطها عبر لقطات شاشة أو تلك المعدلة رقمياً. نحرص على قبول المستندات الأصلية فقط لضمان سلامة العملية.

المستندات غير المقبولة

• الصور المأخوذة من شاشات الأجهزة الإلكترونية.
• المستندات المعدلة أو المحررة بواسطة برامج تحرير الصور.
• الصور الضبابية أو غير الواضحة.
• المستندات المنتهية الصلاحية أو التالفة.

مراحل مراجعة المستندات

تمر عملية مراجعة المستندات ثلاث مراحل لضمان الدقة. المرحلة الأولى فحص آلي عبر تقنيات الذكاء الاصطناعي. المرحلة الثانية هي التدقيق اليدوي من فريق متخصص في الأردن. المرحلة الثالثة تتضمن الموافقة النهائية وتفعيل الحساب.

في حال وجود أي مشاكل أو رفض، نرسل إشعارًا يوضح السبب. يمكن إعادة رفع المستندات بعد التصحيح دون حدود. تهدف هذه المراحل إلى تسريع التحقق مع ضمان دقة المعلومات. تتم العملية عادة خلال 24 ساعة في أيام العمل.

أوقات معالجة المستندات

يعمل فريقنا في الأردن خلال ساعات الدوام الرسمية من 8 صباحًا حتى 8 مساءً. المستندات المرفوعة خارج هذه الأوقات تُعالج في اليوم التالي. يفضل رفع المستندات في بداية الأسبوع لتجنب التأخير خلال العطل. المستندات عالية الجودة تمر بسرعة عبر النظام. الصور غير الواضحة تحتاج وقتًا أطول للمراجعة اليدوية.

حل مشاكل التحقق الشائعة

تتكرر بعض المشكلات أثناء عملية التحقق مثل الصور غير الواضحة أو عدم تطابق العنوان. لتجنب ذلك، استخدم إضاءة مناسبة وابتعد عن الظلال. تأكد من توحيد صيغة العنوان في جميع المستندات. تحقق من تاريخ صلاحية المستندات قبل رفعها. اجعل اليد ثابتة أثناء التقاط الصورة لتجنب الاهتزاز.

• تجنب انعكاسات الضوء على المستند.
• لا تقم بقص أجزاء من المستند عند التصوير.
• استخدم خلفية متباينة مع المستند.
• تأكد من التصوير من زاوية مستقيمة.
• حافظ على استقرار الكاميرا أثناء التصوير.

التواصل مع فريق الدعم

يتوفر دعم الدردشة المباشرة 24/7 للرد على استفسارات عملية التحقق. يمكن التواصل عبر البريد الإلكتروني مع شرح المشكلة ورقم الحساب. يستجيب فريق الدعم خلال 4 ساعات في أيام العمل. رقم الهاتف المجاني متاح من 8 صباحًا حتى 8 مساءً في الأردن. فريق الدعم يتحدث العربية ويقدم حلولًا فنية دقيقة.

الأمان والخصوصية في عملية التحقق

نستخدم في Exness تشفير SSL 256-bit لحماية بيانات المستندات أثناء الإرسال. تُخزن البيانات على خوادم آمنة وفقًا لمعايير هيئة الأوراق المالية الأردنية. يخضع فريق المراجعة لتدريب صارم على حماية البيانات. لا يتم مشاركة معلوماتك مع أي جهة خارجية بدون إذن صريح. تُحذف النسخ المؤقتة من المستندات بعد إتمام التحقق تلقائيًا.

يُطبق نظام ذكاء اصطناعي متقدم لاكتشاف التزوير أو التلاعب بالمستندات. يتم تحليل عناصر الأمان في الوثائق الرسمية الأردنية. نحتفظ فقط بالبيانات الأساسية وفقًا للقوانين المحلية. يمكنك طلب حذف بياناتك بالكامل عند إغلاق الحساب.

حقوقك في حماية البيانات

لديك الحق في معرفة البيانات التي نحتفظ بها في أي وقت. يمكن طلب نسخة من ملفك الشخصي بصيغة PDF مشفرة خلال 48 ساعة. بإمكانك تعديل أو تصحيح معلوماتك عبر الدعم الفني مع إرفاق المستندات اللازمة. يمكن سحب الموافقة على معالجة بياناتك، مع توضيح تأثير ذلك على الخدمات. نضمن لك الشفافية التامة في التعامل مع بياناتك الشخصية.

فوائد إتمام عملية التحقق

إكمال عملية التحقق يتيح لك التداول بكامل الميزات المتوفرة في Exness. يمكن استخدام رافعة مالية تصل إلى 1:2000 للحسابات المحققة. تفعيل عمليات الإيداع والسحب يصبح فوريًا مع الحسابات الموثقة. تحصل على دعم فني متميز وأولوية في الرد على الاستفسارات. يمكنك الانضمام إلى برنامج الولاء والحصول على نقاط مكافآت قابلة للاستبدال.

توفر عملية التحقق وصولاً كاملاً إلى جميع أزواج العملات والمؤشرات والسلع. كما تتيح استخدام أدوات التحليل المتقدمة على منصات MetaTrader 4 و5. الحسابات غير المحققة تواجه قيودًا في السحب والإيداع والرافعة المالية. التحقق يعزز تجربة التداول ويضمن سرعة تنفيذ الأوامر.

الوصول للخدمات المتقدمة

الحسابات المحققة تتيح استخدام منصة MetaTrader 5 بكامل مزاياها. تشمل المنصة التحليل الفني المتقدم والمؤشرات الحية. يمكن فتح حسابات تداول متعددة بسهولة عبر لوحة التحكم. تدعم المنصة أنظمة ويندوز وماك وأجهزة الهواتف الذكية. هذا يسمح للمتداولين في الأردن بالوصول إلى الأسواق العالمية بكل سهولة.

كيفية البدء في عملية التحقق في الأردن

ابدأ التسجيل في Exness عبر الموقع الرسمي أو التطبيق. بعد إنشاء الحساب، توجه إلى قسم “التحقق” في لوحة التحكم. قم برفع المستندات المطلوبة بدقة حسب التعليمات الموضحة. تابع حالة التحقق من خلال إشعارات البريد الإلكتروني والرسائل النصية. بعد الموافقة، يمكنك البدء في التداول فوريًا والاستفادة من كافة الخدمات.

ننصح العملاء في الأردن بالاحتفاظ بنسخ إلكترونية من المستندات للسرعة في إعادة الرفع عند الحاجة. كما يمكن الاستعانة بفريق الدعم في حال وجود أي استفسارات أو مشاكل. عملية التحقق مصممة لتكون سهلة وفعالة، مع دعم متواصل على مدار الساعة. بهذا تضمن بداية تداول سليمة وآمنة عبر منصتنا.